Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder. Die verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet, sofern alle Artikel verfügbar sind.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Deutschland: 2–5 Werktage

• EU-Ausland: 3–10 Werktage (je nach Land und Versanddienstleister)

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage oder Lieferengpässe) zu Verzögerungen kommen kann.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt und hängen von folgenden Faktoren ab:

• Gewicht der Bestellung

• Größe der Artikel

• Lieferadresse

Eventuelle Versandkostenfrei-Aktionen werden im Shop deutlich kommuniziert.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

7. Teillieferungen

In bestimmten Fällen kann es vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird, insbesondere wenn Produkte aus unterschiedlichen Lagern versendet werden.

Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

8. Nicht zustellbare Pakete

Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung anfallen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist.

9. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

E-Mail: kontakt@jungbauermodelbau.de
Telefon: +49 06172 2745943
Adresse: Alt Seulberg 88, 61381 Friedrichsdorf, Deutschland